Auralia Collection – Gizlilik Politikası ve Sözleşmesi
Auralia Collection olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için en yüksek önceliktir. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, www.auraliacollection.com üzerinden topladığımız, sakladığımız ve kullandığımız bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda sizden şu bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
-
Sipariş detayları, ödeme bilgileri (kredi kartı/banka kartı bilgileri sadece güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır, tarafımızca saklanmaz)
-
IP adresiniz, cihaz bilgileri, tarayıcı türü ve site kullanım istatistikleri
-
Çerezler (cookies) aracılığıyla toplanan gezinme verileri
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel verileriniz;
-
Siparişinizi işleme almak ve teslimatını sağlamak
-
Ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirmek
-
Müşteri desteği sunmak
-
Sipariş, kampanya ve güncellemeler hakkında bilgilendirme yapmak (izniniz dahilinde)
-
Site deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek
-
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
amaçlarıyla kullanılır.
3. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği
-
Kişisel bilgileriniz, yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve işlenme amacı sona erdiğinde güvenli bir şekilde silinir.
-
Bilgileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imhaya karşı korunmak için gerekli teknik ve idari tedbirlerle saklanır.
-
Ödeme işlemlerinde kullanılan veriler SSL şifreleme teknolojisi ile korunur.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz;
-
Yasal gereklilikler ve resmi makam talepleri doğrultusunda,
-
Siparişinizin teslimi için gerekli durumlarda kargo firmalarıyla,
-
Ödeme işlemleri için yetkilendirilmiş ödeme hizmet sağlayıcılarıyla,
-
Müşteri iletişimi ve pazarlama faaliyetleri için yetkilendirilmiş iş ortaklarımızla,
sadece gerekli ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak paylaşılır.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda site işlevselliği kısmen azalabilir.
6. Müşteri Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şu haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
-
Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
-
Yasal gereklilikler çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
-
Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için [iletişim bilgilerimiz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Auralia Collection, bu Gizlilik Sözleşmesi üzerinde önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır.
